Op zoek naar een centrale, toegankelijke omgeving waar inwoners eenvoudig hun zaken, aanvragen en diensten kunnen beheren? Met Maykin’s applicatie Open Inwoner bied je een moderne ‘Mijn-omgeving’ die volledig open source, veilig en toekomstbestendig is.
Het Open Inwoner Platform (OIP) is een centrale plek waar inwoners producten en diensten van hun gemeente en betrokken maatschappelijke organisaties kunnen opzoeken en aanvragen. Het platform geeft inwoners inzicht in hun lopende aanvragen en zorgt dat afspraken met de gemeente minder óver de inwoner gaan, maar meer samengewerkt wordt mét de inwoner. Zo vergroot en vereenvoudigt het participatie, het vragen om hulp en het vinden van de juiste hulporganisatie. Met Open Inwoner verbeter je de dienstverlening, verhoog je betrokkenheid en bied je een laagdrempelige, overzichtelijke digitale toegang voor inwoners.
Open Inwoner biedt een overzichtelijke ‘Mijn-omgeving’ conform de MijnServices patronen van de VNG waarin inwoners hun persoonlijke gegevens, lopende aanvragen, samenwerkingsplannen en berichten kunnen beheren. Ze kunnen afspraken raadplegen, acties plannen, contact opnemen met begeleiders en eenvoudig deelnemen aan samenwerkingen met de gemeente of externe partners. Zo vergroot je participatie, samenwerking en zelfredzaamheid, terwijl inwoners direct inzicht hebben in wat voor hen belangrijk is.
Inloggen gaat veilig via DigiD, eHerkenning en andere erkende autorisatiesystemen. Zo weet je zeker dat alleen de juiste inwoners toegang hebben tot hun persoonlijke gegevens en dossiers, terwijl de veiligheid en privacy van data gewaarborgd blijft.
Het Open Inwoner Platform is modulair en eenvoudig te beheren, je bepaalt als gemeente zelf welke MijnServices je in gebruik neemt. Je houdt grip op inhoud, gebruikers en integraties en bepaalt zelf of je OIP in eigen beheer draait of kiest voor de beheerde SaaS-oplossing van Maykin.
Open Inwoner koppelen aan bestaande systemen? Het platform ondersteunt de belangrijkste standaarden zoals de ZGW-API’s en Haal Centraal, waardoor het naadloos integreert met moderne systemen voor zaak- en documentbeheer en notificaties. Zo werk je volledig volgens de landelijke richtlijnen.
Met Open Inwoner sta je er nooit alleen voor. Je profiteert van actieve community-ondersteuning en als je kiest voor een SLA worden issues met prioriteit opgepakt en opgelost. Zo ben je altijd verzekerd van continuïteit en een stabiele oplossing.
Open Inwoner is met een groot aantal Dimpact-gemeenten ontwikkeld, en steeds meer niet-Dimpact gemeenten sluiten aan bij de community. Dankzij deze samenwerking sluit het product naadloos aan op de behoeften van de decentrale overheid en draagt het bij aan een betere digitale dienstverlening.
Ga snel aan de slag met het Open Inwoner, geheel kosteloos! Of laat Maykin het Open Inwoner installeren en geniet van een zorgeloze, geheel naar wens geoptimaliseerde installatie.